O ERP Educacional Unimestre, garante a cada um dos seus clientes, a utilização de uma estrutura exclusiva para a utilização do sistema. Periodicamente são liberadas novas versões do sistema e o processo de atualização é feito pelos usuários das próprias Instituições clientes da nossa empresa.
Calendário de atualizações
Existem dois tipos de atualizações que são feitas pelo Unimestre:
- MELHORIAS: A liberação acontece a cada dois meses, com um pacote de novos recursos e melhorias desenvolvidas para os clientes;
- COMPLEMENTARES: São versões menores, com liberações de projetos ou ajustes específicos para algumas demandas/clientes. Não há um cronograma fixo, cujas datas de atualizações são variáveis conforme as necessidades apresentadas.
A recomendação do Unimestre é que todos os clientes busquem utilizar sempre as versões mais atuais, porém como a janela entre uma liberação complementar e outra pode ser curta, a orientação é: minimamente as versões de melhorias precisam estar sempre em dia.
Número das versões
O principal módulo responsável por atualizar não só os executáveis do Unimestre, mas também, a estrutura do Banco de Dados, são os módulos Acadêmico/Financeiro. O número da versão é composto por 4 números sequenciais, separados por pontos (exemplo: 2.18.3.0). Sempre que o último número for 0 (zero), indica que é uma nova versão de melhoria.
Como saber quando existem novas versões
Existem duas formas de saber que existem atualizações:
Módulos Desktop: acessando a Área de Clientes do Unimestre.com (exclusiva para usuários autorizados pelas Instituições), ao clicar em Downloads e Atualizações, o site destaca os executáveis que receberam atualizações e que ainda não foram baixadas por nenhum usuário da sua Instituição. Outra forma é comparando o número da versão que aparece neste local, com o número da versão que aparece no sistema instalado em sua Instituição;- Portal On-Line: É apresentado no mesmo local dos Módulos Desktop. Outra forma é acessando no Painel de Controle do Portal On-Line da sua Instituição, a opção “Atualizações”. O próprio painel do sistema indicará se existe alguma atualização disponível.
Sempre que for realizar uma atualização, esteja atento a algumas dicas, que destacamos a sequência.
Como saber o que mudou no sistema
Na Área de Clientes, na opção Downloads e Atualizações, o Unimestre apresenta toda a documentação de novidades que foram liberadas. O acesso a essas informações é aberto para qualquer usuário cadastrado e ativo no site Unimestre.com. Porém, o download em si dos executáveis é feito apenas para os usuários autorizados. Na primeira atualização de cada versão, é necessário clicar na opção “li e estou ciente das melhorias”.
Processo de atualização
O momento mais adequado para a atualização de uma versão pode ser definido por cada cliente. Escolha um dia da semana e horário com menos movimentação de informações, garantindo que o processo de atualização possa ser feito sem interrupções. O tempo de atualização varia conforme as mudanças realizadas e o tamanho do banco de dados da sua Escola/Faculdade – ele pode variar de poucos segundos a alguns minutos.
Algumas dicas:
- Sempre que uma atualização for executada, garanta que todos os módulos sejam migrados para a versão mais atual (acadêmico/financeiro, biblioteca, portal on-line, etc);
- A atualização do ambiente desktop deve ser feita em todas as máquinas que tiverem o sistema local instalado, sem exceções;
- Aguarde a atualização ser feita na primeira máquina por completo, para iniciar a atualização das demais. Da segunda estação de trabalho em diante, a atualização poderá ser feita simultaneamente por mais de um computador;
- Lembre-se de compartilhar com toda a equipe administrativa da Instituição a documentação das novidades. É importante que os usuários conheçam as melhorias realizadas.
Como atualizar
Clique na opção desejada e veja como atualizar os Módulos Desktop ou o Portal On-Line.
