Foi disponibilizado, na Planilha de Recebimentos do Gestão On-Line, a opção de estorno.
Para acessar esta opção dentro da planilha de recebimentos basta selecionar a parcela que deseja estornar e clicar no botão de estorno conforme imagem abaixo.
Após selecionar a parcela e clicar em estornar, deve-se colocar um motivo para o estorno e concluir a ação.
Esta ação de estorno atualiza o saldo na planilha de caixa.
Lembrando que podem existir regras debloqueio que não permitam esta ação, como permissão do usuário ou pelo bloqueio financeiro por prazo de alteração de dados.
