{"id":1439,"date":"2018-05-07T22:07:32","date_gmt":"2018-05-08T01:07:32","guid":{"rendered":"http:\/\/unimestre.com\/basedeconhecimento\/?p=1439"},"modified":"2025-04-29T15:58:08","modified_gmt":"2025-04-29T18:58:08","slug":"estou-com-dificuldade-de-acesso-na-area-de-clientes-e-agora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/estou-com-dificuldade-de-acesso-na-area-de-clientes-e-agora\/","title":{"rendered":"Estou com dificuldade de acesso na \u00c1rea de Clientes, e agora?"},"content":{"rendered":"<p>O gerenciamento de usu\u00e1rios na \u00c1rea de Clientes \u00e9 feito pelo pr\u00f3prio usu\u00e1rio com perfil de administrador da sua Institui\u00e7\u00e3o. Caso voc\u00ea esteja com dificuldades de acesso, contate a pessoa respons\u00e1vel da sua institui\u00e7\u00e3o para que ela tenha a oportunidade de ajustar os dados do seu acesso.<\/p>\n<p>O procedimento \u00e9 simples:<\/p>\n<ol>\n<li>Entrar com o login do usu\u00e1rio Administrador<\/li>\n<li>Acessar a \u00c1rea de Clientes<\/li>\n<li>Acessar o Gerenciamento de Usu\u00e1rios<\/li>\n<li>Localizar o usu\u00e1rio e edit\u00e1-lo<\/li>\n<li>Ajustar a senha de acesso e confirmar<\/li>\n<\/ol>\n<h4><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>E se a dificuldade de acesso for de um usu\u00e1rio administrador?<\/h4>\n<p>Neste caso, o usu\u00e1rio que deseja ter o acesso ajustado, precisa enviar um e-mail para suporte@unimestre.com. \u00c9 importante que a caixa postal de envio seja;<\/p>\n<ul>\n<li>A mesma que est\u00e1 cadastrada como o e-mail do usu\u00e1rio, ou;<\/li>\n<li>De outro usu\u00e1rio administrador com o mesmo n\u00edvel de acesso, ou;<\/li>\n<li>Da caixa postal da dire\u00e7\u00e3o da Institui\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A orienta\u00e7\u00e3o acima para a troca de senha de administradores, vale tamb\u00e9m para situa\u00e7\u00f5es em que for necess\u00e1ria a desativa\u00e7\u00e3o de um usu\u00e1rio com este perfil ou a libera\u00e7\u00e3o de acesso de outro usu\u00e1rio com as mesmas permiss\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O gerenciamento de usu\u00e1rios na \u00c1rea de Clientes \u00e9 feito pelo pr\u00f3prio usu\u00e1rio com perfil de administrador da sua Institui\u00e7\u00e3o. Caso voc\u00ea esteja com dificuldades de acesso, contate a pessoa respons\u00e1vel da sua institui\u00e7\u00e3o para que ela tenha a oportunidade de ajustar os dados do seu acesso. O procedimento \u00e9 simples: Entrar com o login [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[20],"tags":[32,26,27],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1439"}],"collection":[{"href":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1439"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1439\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13079,"href":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1439\/revisions\/13079"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1439"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1439"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1439"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}