{"id":6169,"date":"2019-11-11T14:29:58","date_gmt":"2019-11-11T17:29:58","guid":{"rendered":"https:\/\/unimestre.com\/basedeconhecimento\/?p=6169"},"modified":"2023-05-05T17:09:24","modified_gmt":"2023-05-05T20:09:24","slug":"baixe-retornos-bancarios-e-gerencie-as-informacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/baixe-retornos-bancarios-e-gerencie-as-informacoes\/","title":{"rendered":"🔁 Baixe Retornos Banc\u00e1rios e gerencie as informa\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

A tela de retorno banc\u00e1rios \u00e9 o ambiente que permite a importa\u00e7\u00e3o de arquivos disponibilizados pelo banco, para indicar quais parcelas\/boletos foram pagos pelos estudantes.<\/p>\n

Garanta que, antes de utilizar este ambiente, a sua institui\u00e7\u00e3o tenha definido os layouts de leitura dos arquivos de retorno. Na pr\u00e1tica, se voc\u00ea j\u00e1 utiliza a baixa de retornos pelo Unimestre, tudo estar\u00e1 funcionando corretamente. Mas, se criou uma nova conta ou est\u00e1 iniciando a utiliza\u00e7\u00e3o do sistema, consulte a nossa equipe t\u00e9cnica para mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

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Acesso<\/h2>\n

Acesse o Gest\u00e3o On-Line do Unimestre, e no m\u00f3dulo financeiro, selecione no menu a op\u00e7\u00e3o Retorno de Banco. Os usu\u00e1rios com permiss\u00e3o de acesso, visualizar\u00e3o o ambiente que falaremos nesta publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Assim que voc\u00ea acessar a tela de retorno, voc\u00ea visualizar\u00e1 um breve hist\u00f3rico dos arquivos que foram baixados. Em cada um, o Unimestre informar\u00e1 a data, total de boletos processados, baixados, pendentes… ou que estejam em outras situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

 <\/p>\n

Envio de novo arquivo<\/h2>\n

Para enviar um novo arquivo, clique no \u00edcone superior de “envio de arquivo”. Siga as orienta\u00e7\u00f5es na tela e envie o arquivo disponibilizado pelo banco.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

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Processamento em segundo plano<\/h2>\n

Quando voc\u00ea termina de enviar o arquivo, ele ser\u00e1 processado em segundo plano. Ou seja, ap\u00f3s o Unimestre confirmar que recebeu o arquivo, voc\u00ea poder\u00e1 seguir utilizando o sistema normalmente. Enquanto isso, as baixas das mensalidades estar\u00e3o sendo realizadas. Assim que tudo for conclu\u00eddo, voc\u00ea ser\u00e1 notificada na barra superior no \u00edcone de notifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Quando um novo alerta for apresentado, voc\u00ea poder\u00e1 clicar nele e clicar sobre a confirma\u00e7\u00e3o de conclus\u00e3o do processamento. O Unimestre lhe direcionar\u00e1 para a tela mostrando o resumo das a\u00e7\u00f5es realizadas.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Configura\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

Na barra superior, use a op\u00e7\u00e3o de configura\u00e7\u00f5es para definir regras de tratamento de informa\u00e7\u00f5es. Ou seja, como o Unimestre deve se comportar quando:<\/p>\n

    \n
  • O valor recebido for diferente do valor indicado no Unimestre como pendente<\/li>\n
  • Como lan\u00e7ar tarifas informadas no retorno<\/li>\n<\/ul>\n

     <\/p>\n

    Ap\u00f3s preencher as informa\u00e7\u00f5es, clique em salvar. Qualquer mudan\u00e7a feita ser\u00e1 aplicada apenas para futuros processamentos de arquivos, n\u00e3o impactando as baixas j\u00e1 realizadas. Em nenhuma circunst\u00e2ncia, processe um mesmo arquivo duas vezes.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Baixa de valores no Unimestre<\/h2>\n

    Ap\u00f3s processar um arquivo de retorno, os valores que vinculados a ele ser\u00e3o baixados automaticamente no Unimestre, registrando as entradas de valores no caixa vinculado ao banco do retorno, e alterando a situa\u00e7\u00e3o das parcelas de pendente para paga.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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