{"id":7006,"date":"2020-04-28T13:13:13","date_gmt":"2020-04-28T16:13:13","guid":{"rendered":"https:\/\/unimestre.com\/basedeconhecimento\/?p=7006"},"modified":"2020-04-28T16:11:32","modified_gmt":"2020-04-28T19:11:32","slug":"entenda-o-processo-de-liberacao-de-novas-versoes-do-unimestre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/entenda-o-processo-de-liberacao-de-novas-versoes-do-unimestre\/","title":{"rendered":"Entenda o processo de libera\u00e7\u00e3o de novas vers\u00f5es do Unimestre"},"content":{"rendered":"<p>Quando falamos de software, sem d\u00favida, os usu\u00e1rios j\u00e1 sabem que devem esperar por novas vers\u00f5es e atualiza\u00e7\u00f5es. Elas s\u00e3o importantes pois permitem o acesso a novos recursos e funcionalidades, e fazem corre\u00e7\u00f5es ou melhorias pontuais que aprimoram a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios.<\/p>\n<blockquote><p>Mas, voc\u00ea sabe como funciona esse processo no Unimestre? Siga lendo, n\u00f3s vamos te contar tudo!<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Defini\u00e7\u00e3o das necessidades<\/h2>\n<p>Tudo come\u00e7a pela defini\u00e7\u00e3o das necessidades do que deve ser desenvolvido. Elas surgem de diferentes canais:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>UniSAC<\/strong>, atrav\u00e9s dos chamados dos clientes que s\u00e3o enviados para a equipe de produto;<\/li>\n<li><strong>Novos projetos<\/strong> <strong>via cliente<\/strong> de customiza\u00e7\u00e3o ou melhoria;<\/li>\n<li><strong>Novos projetos internos<\/strong> com recursos novos que a empresa entenda como vitais para v\u00e1rios clientes (<em>exemplos: gest\u00e3o on-line, acervo acad\u00eamico digital<\/em>);<\/li>\n<li><strong>Necessidades legais<\/strong> por mudan\u00e7as em legisla\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cada item recebe um peso e prioridade, que conforme os dias v\u00e3o passando, podem ser revistos ou alterados. Recentemente, por conta da pandemia do coronav\u00edrus, aumentou a prioridade de desenvolvimento de recursos relacionados \u00e0 plataforma EAD, o que exigiu a redu\u00e7\u00e3o da prioridade de outras demandas.<\/p>\n<p>Esses itens v\u00e3o sendo gerados e s\u00e3o inclu\u00eddos em uma fila de itens para an\u00e1lise (sugest\u00f5es a serem consideradas ou n\u00e3o), ou quando aprovados, para a fila de desenvolvimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Fluxos de libera\u00e7\u00f5es a cada 2 semanas<\/h2>\n<p>A equipe de produto do Unimestre utiliza uma metodologia de desenvolvimento \u00e1gil. Elas tem um calend\u00e1rio de libera\u00e7\u00f5es bem definido. Funciona assim:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-large wp-image-7017\" src=\"https:\/\/unimestre.com\/basedeconhecimento\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/calendario_sprint_desenvolvimento_produto-937x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"937\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/calendario_sprint_desenvolvimento_produto-937x1024.jpg 937w, https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/calendario_sprint_desenvolvimento_produto-274x300.jpg 274w, https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/calendario_sprint_desenvolvimento_produto-768x840.jpg 768w, https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/calendario_sprint_desenvolvimento_produto-1405x1536.jpg 1405w, https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/calendario_sprint_desenvolvimento_produto.jpg 1488w\" sizes=\"(max-width: 937px) 100vw, 937px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Defini\u00e7\u00e3o de itens da nova vers\u00e3o:<\/h3>\n<p>No mesmo dia em que uma vers\u00e3o est\u00e1 sendo finalizada pelos programadores e equipe de qualidade, os analistas e a dire\u00e7\u00e3o est\u00e3o definindo os itens que ser\u00e3o contemplados na pr\u00f3xima vers\u00e3o. A an\u00e1lise \u00e9 feita conforme as defini\u00e7\u00f5es de necessidades e projetos aprovados. Em cada vers\u00e3o, \u00e9 definido um percentual de esfor\u00e7o maior ou menor para cada projeto. \u00c9 considerada a for\u00e7a operacional dispon\u00edvel e a prioridade em cada demanda (<em>exemplos: corre\u00e7\u00f5es, m\u00f3dulo EAD, Gest\u00e3o On-Line, recursos para atender a legisla\u00e7\u00e3o, etc<\/em>).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>In\u00edcio da <em>sprint<\/em><\/h3>\n<p>No dia seguinte \u00e0 libera\u00e7\u00e3o de uma vers\u00e3o, a nossa equipe inicia o desenvolvimento e os testes da pr\u00f3xima vers\u00e3o. Essa atividade \u00e9 feita por v\u00e1rios dias, que incluem o desenvolvimento, os testes de qualidade, a cria\u00e7\u00e3o dos tours guiados no Gest\u00e3o On-Line e a atualiza\u00e7\u00e3o de documenta\u00e7\u00f5es em nossa Base de Conhecimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Finaliza\u00e7\u00e3o de desenvolvimento<\/h3>\n<p>Um dia antes da vers\u00e3o ser liberada, \u00e9 feita uma checagem de todos os itens inclu\u00eddos na vers\u00e3o. Temos como meta concluir pelo menos 95% dos itens previstos para a vers\u00e3o. Situa\u00e7\u00f5es que exigirem mais corre\u00e7\u00f5es e melhorias, n\u00e3o s\u00e3o inclu\u00eddas na vers\u00e3o e seguir\u00e3o automaticamente para a pr\u00f3xima vers\u00e3o. Mas, aqueles que estiverem totalmente desenvolvidas e prontas, ser\u00e3o aprovadas para a nova vers\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>DIA D: Libera\u00e7\u00e3o de vers\u00e3o<\/h3>\n<p>Neste dia, todos os itens aprovados para a vers\u00e3o, que tiveram o desenvolvimento feito e foram aprovados no processo de qualidade, s\u00e3o liberados aos clientes. Este dia conta com uma sequ\u00eancia de a\u00e7\u00f5es, s\u00e3o elas:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7020\" src=\"https:\/\/unimestre.com\/basedeconhecimento\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/sprint_liberacao_versao_dia_d.jpg\" alt=\"\" width=\"1008\" height=\"611\" srcset=\"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/sprint_liberacao_versao_dia_d.jpg 1008w, https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/sprint_liberacao_versao_dia_d-300x182.jpg 300w, https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/sprint_liberacao_versao_dia_d-768x466.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1008px) 100vw, 1008px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Base de Conhecimento:<\/strong> a equipe de qualidade atualiza as informa\u00e7\u00f5es contempladas na nova vers\u00e3o e cria uma publica\u00e7\u00e3o aqui, na Base de Conhecimento, destacando os principais itens que foram liberados (muitas a\u00e7\u00f5es mais t\u00e9cnicas, que n\u00e3o interessam aos usu\u00e1rios, n\u00e3o s\u00e3o documentadas);<\/li>\n<li><strong>Gerar atualizadores:<\/strong> s\u00e3o gerados os arquivos de atualiza\u00e7\u00e3o, tanto dos m\u00f3dulos desktop quanto dos m\u00f3dulos web (todos precisam ser liberados e atualizados juntos);<\/li>\n<li><strong>Vers\u00e3o liberada:<\/strong> os arquivos de atualiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o disponibilizados na \u00c1rea de Clientes do site do Unimestre (vers\u00e3o desktop) e na \u00e1rea de atualiza\u00e7\u00e3o do portal on-line dos clientes;<\/li>\n<li><strong>Retorno nos chamados:<\/strong> A equipe de produto come\u00e7a a responder os chamados envolvidos na vers\u00e3o, comunicando aos clientes que uma nova vers\u00e3o foi liberada e que contempla a solu\u00e7\u00e3o do item tratado no chamado;<\/li>\n<li><strong>Envio de comunicados:<\/strong> Enviamos por e-mail um comunicado aos cliente informando sobre a libera\u00e7\u00e3o da nova vers\u00e3o. A mensagem \u00e9 enviada para todas as pessoas cadastradas na \u00c1rea de Clientes (verifique se o seu cadastro est\u00e1 correto e se o seu e-mail est\u00e1 atualizado).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Caso voc\u00ea n\u00e3o esteja recebendo as mensagens, <a href=\"https:\/\/unimestre.com\/basedeconhecimento\/certifique-se-que-voce-recebe-os-e-mails-do-unimestre\/\">n\u00f3s temos algumas dicas pra voc\u00ea<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vale lembrar, assim que uma vers\u00e3o \u00e9 liberada, inicia-se a pr\u00f3xima quinzena de desenvolvimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Quando o cliente deve atualizar as vers\u00f5es?<\/h2>\n<p>A orienta\u00e7\u00e3o do Unimestre \u00e9 que as institui\u00e7\u00f5es mantenham sempre as vers\u00f5es mais recentes das vers\u00f5es oficiais do Unimestre, ou seja, as vers\u00f5es liberadas ao final de cada sprint de desenvolvimento e cujo comunicado por e-mail aos clientes.<\/p>\n<p>A atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 de responsabilidade de cada institui\u00e7\u00e3o e deve ser feita pelos usu\u00e1rios por ela designados. A atualiza\u00e7\u00e3o deve ser feita:<\/p>\n<ul>\n<li>Do m\u00f3dulo desktop (atualiza a estrutura t\u00e9cnica do servidor e das esta\u00e7\u00f5es de trabalho (<a href=\"https:\/\/unimestre.com\/basedeconhecimento\/como-atualizar-os-modulos-desktop\/\">saiba como atualizar<\/a>);<\/li>\n<li>Do m\u00f3dulo online (atualiza os recursos web do portal online, gest\u00e3o online e similares (<a href=\"https:\/\/unimestre.com\/basedeconhecimento\/como-atualizar-o-portal-on-line\/\">saiba como atualizar<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Vers\u00f5es intermedi\u00e1rias<\/h3>\n<p>Durante este calend\u00e1rio de desenvolvimento, eventualmente, novas vers\u00f5es s\u00e3o liberadas com ajustes e corre\u00e7\u00f5es pontuais de demandas bem espec\u00edficas. Nestes casos, n\u00f3s n\u00e3o enviamos a newsletter aos clientes. Os clientes que precisam atualizar a vers\u00e3o s\u00e3o comunicados pelo pr\u00f3prio sistema de atendimento (recomendamos acompanhamento e aten\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es geradas no UniSAC).<\/p>\n<p>Mas, mesmo que a sua institui\u00e7\u00e3o n\u00e3o tenha sido notificada, voc\u00ea pode atualizar a vers\u00e3o sem problemas (lembrando sempre de manter ambas, desktop e online, na vers\u00e3o mais atual).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando falamos de software, sem d\u00favida, os usu\u00e1rios j\u00e1 sabem que devem esperar por novas vers\u00f5es e atualiza\u00e7\u00f5es. Elas s\u00e3o importantes pois permitem o acesso a novos recursos e funcionalidades, e fazem corre\u00e7\u00f5es ou melhorias pontuais que aprimoram a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios. Mas, voc\u00ea sabe como funciona esse processo no Unimestre? 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