{"id":7619,"date":"2020-07-27T12:09:58","date_gmt":"2020-07-27T15:09:58","guid":{"rendered":"https:\/\/unimestre.com\/basedeconhecimento\/?p=7619"},"modified":"2024-01-31T09:32:42","modified_gmt":"2024-01-31T12:32:42","slug":"notas-fiscais-tipos-de-rejeicao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unimestresuperior.com\/basedeconhecimento\/notas-fiscais-tipos-de-rejeicao\/","title":{"rendered":"&#x1f501; Notas Fiscais &#8211; Tipos de rejei\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>Quando uma nota fiscal \u00e9 enviada para a prefeitura ou para a SEFAZ e n\u00e3o \u00e9 aprovada, classifica-se como uma nota rejeitada.<\/p>\n<p>H\u00e1 v\u00e1rios motivos que levam a esta rejei\u00e7\u00e3o\/cr\u00edtica. Neste artigo, al\u00e9m de aprender a identificar a rejei\u00e7\u00e3o, saber\u00e1 como corrigi-la! Logo abaixo, listaremos as rejei\u00e7\u00f5es\/cr\u00edticas mais comuns e como resolv\u00ea-las, separando por tipo de documento fiscal.<\/p>\n<h2>Nota Fiscal de Servi\u00e7o (NFS-e)<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<th style=\"text-align: center;\">Motivo<\/th>\n<th style=\"text-align: center;\">An\u00e1lise X Resolu\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">Array ().<\/td>\n<td>\n<p style=\"text-align: left;\">Mensagem gen\u00e9rica de retorno da prefeitura. Apresenta esta mensagem de rejei\u00e7\u00e3o quando ocorre falha de comunica\u00e7\u00e3o com a prefeitura. Geralmente acontece no in\u00edcio ou final do m\u00eas onde h\u00e1 muita demanda e sobrecarga do webservice da prefeitura. Nesse caso, a prefeitura n\u00e3o suporta a quantidade de requisi\u00e7\u00f5es no webservice e rejeita a nota.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> reenviar a nota at\u00e9 a mesma autorizar.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">C\u00f3digo L015 &#8211; Descri\u00e7\u00e3o: O prestador de servi\u00e7os n\u00e3o est\u00e1 cadastrado como Optante do Simples Nacional. N\u00famero do RPS em que ocorreu o erro: 123456 &#8211; Corre\u00e7\u00e3o: Solicite o cadastro junto a Prefeitura de seu Munic\u00edpio, ou altere o valor para 2(N\u00e3o).<\/td>\n<td>Est\u00e1 sendo enviado o RPS com o prestador indicado como Simples Nacional. Mas na prefeitura, o cadastro do prestador n\u00e3o est\u00e1 como Simples Nacional. Geralmente isso acontece quando a institui\u00e7\u00e3o de ensino altera o regime de tributa\u00e7\u00e3o. Nestes casos a <strong>amais educa\u00e7\u00e3o<\/strong> tem que ser avisada via abertura de chamado no Unisac, para que possamos alterar essa informa\u00e7\u00e3o no envio da nota fiscal.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> ajustar o cadastro na prefeitura informando que o CNPJ \u00e9 do Simples ou ent\u00e3o solicitar para o suporte alterar a informa\u00e7\u00e3o de envio para N\u00e3o Optante do Simples Nacional.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">C\u00f3digo E1. Mensagem: Rps S\u00e9rie\/N\u00famero: 1\/123456 &#8211; N\u00famero de RPS j\u00e1 convertido<\/td>\n<td>Esta mensagem informa que j\u00e1 existe um RPS com a numera\u00e7\u00e3o informada com o status de Autorizada na prefeitura. Esta rejei\u00e7\u00e3o pode acontecer por dois motivos. O mais comum \u00e9 a falha de comunica\u00e7\u00e3o com a prefeitura na hora de obter o retorno da autoriza\u00e7\u00e3o. Com a demora do retorno da prefeitura, a nota rejeita e na tentativa do reenvio, a prefeitura retorna que o RPS j\u00e1 est\u00e1 autorizado.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> solicitar ao suporte para realizar a consulta do RPS pelo ambiente de integra\u00e7\u00e3o Unimestre x Prefeitura ou, caso a prefeitura n\u00e3o tenha webservice de consulta, realizar a autoriza\u00e7\u00e3o do RPS manualmente.<\/p>\n<p>O segundo motivo \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o dessa numera\u00e7\u00e3o de RPS por fora do sistema Unimestre.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> solicitar para o suporte alterar a sequ\u00eancia do RPS no sistema Unimestre, nos informando a \u00faltima numera\u00e7\u00e3o de RPS utilizada. Solicitar para que seja liberado a mensalidade para realizar o faturamento utilizando a numera\u00e7\u00e3o correta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: left;\">C\u00f3digo: A999. Mensagem: Timeout expired. The timeout period elapsed prior to obtaining a connection from the pool. This may have occured because all pooled connections were in use and max pool size was reached.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem de rejei\u00e7\u00e3o quando ocorre falha de comunica\u00e7\u00e3o com a prefeitura. Geralmente acontece no in\u00edcio ou no final do m\u00eas onde h\u00e1 muita demanda e sobrecarga do webservice da prefeitura. Nesse caso, a prefeitura n\u00e3o suporta a quantidade de requisi\u00e7\u00f5es no webservice e rejeita a nota.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> reenviar a nota at\u00e9 a mesma autorizar.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C\u00f3digo: E189. Mensagem: Arquivo enviado com erro de certificado. Certificado digital inv\u00e1lido.. Corre\u00e7\u00e3o: O solicitante do servi\u00e7o de processamento do arquivo deve utilizar um certificado digital padr\u00e3o ICP Brasil, n\u00e3o revogado e n\u00e3o expirado.<\/td>\n<td>Esta mensagem indica que o certificado digital est\u00e1 vencido.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> abrir um chamado solicitando a atualiza\u00e7\u00e3o do certificado digital. Enviar o certificado A1 e a senha do mesmo para que possamos atualizar no sistema de envio de notas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ocorreu um erro ao buscar recibo do lote. Mensagem de erro: C\u00f3digo: 40008.<br \/>\nDescri\u00e7\u00e3o: N\u00e3o foi poss\u00edvel processar a resposta da prefeitura.OU[Descri\u00e7\u00e3o] =&gt; C\u00f3digo: 40008. Descri\u00e7\u00e3o: N\u00e3o foi poss\u00edvel processar a resposta da prefeitura.<\/td>\n<td>Esta mensagem indica falha de comunica\u00e7\u00e3o com a prefeitura ou dados do certificado digital desatualizados no site da prefeitura.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> atualizar o certificado digital no site da prefeitura, caso necess\u00e1rio, e depois retransmitir o RPS.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>E10 &#8211; RPS 12456 j\u00e1 informado. Para essa Inscri\u00e7\u00e3o Municipal\/CNPJ j\u00e1 existe um RPS informado com o mesmo n\u00famero, s\u00e9rie e tipo.<\/p>\n<p>OU<\/p>\n<p>C\u00f3digo: E10. Mensagem: RPS j\u00e1 informado.<\/td>\n<td>Esta mensagem informa que j\u00e1 existe um RPS com a numera\u00e7\u00e3o informada com o status de Autorizada na prefeitura. Esta rejei\u00e7\u00e3o pode acontecer por dois motivos. O mais comum \u00e9 a falha de comunica\u00e7\u00e3o com a prefeitura na hora de obter o retorno da autoriza\u00e7\u00e3o. Com a demora do retorno da prefeitura, a nota rejeita e na tentativa do reenvio a prefeitura retorna que o RPS j\u00e1 est\u00e1 autorizado.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> solicitar ao suporte para realizar a consulta do RPS pelo ambiente de integra\u00e7\u00e3o Unimestre x Prefeitura ou, caso a prefeitura n\u00e3o tenha webservice de consulta, realizar a autoriza\u00e7\u00e3o do RPS manualmente.<\/p>\n<p>O segundo motivo \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o dessa numera\u00e7\u00e3o de RPS por fora do sistema Unimestre.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> solicitar para o suporte alterar a sequ\u00eancia do RPS no sistema Unimestre, nos informando a \u00faltima numera\u00e7\u00e3o de RPS utilizada. Solicitar para que seja liberada a mensalidade para realizar o faturamento utilizando a numera\u00e7\u00e3o correta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>E522 &#8211; A data da emiss\u00e3o do RPS n\u00e3o poder\u00e1 ser inferior \u00e0 data de hoje menos o prazo limite estipulado pela legisla\u00e7\u00e3o do Munic\u00edpio.<\/td>\n<td>O prestador est\u00e1 submetendo um RPS com data de emiss\u00e3o maior do que o prazo estipulado.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> informe uma data de emiss\u00e3o de RPS dentro do prazo estipulado. Geralmente as prefeituras aceitam emiss\u00e3o de RPS com at\u00e9 10 dias retroativos. Verifique com sua prefeitura qual o prazo m\u00e1ximo a ser utilizado caso haja necessidade de emitir RPS com data retroativa, e solicite ao suporte da <strong>amais educa\u00e7\u00e3o<\/strong> a altera\u00e7\u00e3o da data na consulta de envio da nota.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C\u00f3digo: 00000. Mensagem: java.lang.NoSuchMethodError: com\/betha\/notaeletronica\/model\/vo\/NotasFiscaisServicos. (Ljava\/lang\/Integer;Corre\u00e7\u00e3o: .<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem de rejei\u00e7\u00e3o quando ocorre falha de comunica\u00e7\u00e3o com a prefeitura. Geralmente acontece no in\u00edcio ou final do m\u00eas onde h\u00e1 muita demanda e sobrecarga do webservice da prefeitura. Neste caso, a prefeitura n\u00e3o suporta a quantidade de requisi\u00e7\u00f5es no webservice e rejeita a nota.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> reenviar a nota at\u00e9 a mesma autorizar.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C\u00f3digo: E222 &#8211; Mensagem: C\u00f3digo do munic\u00edpio do tomador inv\u00e1lido &#8211; Corre\u00e7\u00e3o: Consulte a tabela do IBGE e utilize um dos tipos listados na tabela<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem de rejei\u00e7\u00e3o quando o munic\u00edpio do tomador n\u00e3o foi preenchido ou est\u00e1 preenchido incorretamente.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro de pessoas e ajustar o endere\u00e7o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>The &#8216;CpfCnpj&#8217; element is invalid<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o CPF ou CNPJ do tomador est\u00e1 incorreto.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro de pessoa e informar o CPF ou CNPJ correto.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C\u00f3digo: L35. Mensagem: C\u00f3digo IBGE da cidade do Tomador do servi\u00e7o n\u00e3o informado. Corre\u00e7\u00e3o: C\u00f3digo IBGE da cidade do Tomador do servi\u00e7o n\u00e3o informado.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando a cidade n\u00e3o foi informada no cadastro do tomador.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro de pessoa e informar a cidade.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C\u00f3digo: L3. Mensagem: O CNPJ\/CPF 00000000000000 do Tomador de servi\u00e7o invalido. Corre\u00e7\u00e3o: O CNPJ\/CPF 00000000000000 do Tomador de servi\u00e7o invalido.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem de rejei\u00e7\u00e3o quando o CNPJ\/CPF do tomador est\u00e1 preenchido com zeros. Para emiss\u00e3o de nota, \u00e9 necess\u00e1rio informar o CNPJ\/CPF v\u00e1lido do tomador.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro de pessoas e informar o CNPJ\/CPF corretamente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C\u00f3digo: L77. Mensagem: A Data de Emiss\u00e3o do RPS est\u00e1 fora do limite tolerado pela Prefeitura Municipal.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando a data de emiss\u00e3o do RPS est\u00e1 fora do limite permitido pela prefeitura. Est\u00e1 sendo emitido com data retroativa ou futura.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> entre em contato com a sua contabilidade para saber qual a data permitida para emiss\u00f5es retroativas. Ap\u00f3s saber essa<\/p>\n<p>informa\u00e7\u00e3o, realize a abertura de um chamado no Unisac solicitando a altera\u00e7\u00e3o de data no sistema Unimestre para realizar a emiss\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C\u00f3digo: L33. Mensagem: N\u00famero do Tomador do servi\u00e7o n\u00e3o informado. Corre\u00e7\u00e3o: N\u00famero do Tomador do servi\u00e7o n\u00e3o informado.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o n\u00famero do endere\u00e7o n\u00e3o foi informado no cadastro do tomador.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro de pessoas e informar o n\u00famero do endere\u00e7o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>The element &#8216;Endereco&#8217; has invalid child element &#8216;Bairro&#8217;. List of possible elements expected: &#8216;CodigoMunicipioIBGE&#8217;.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando os dados de endere\u00e7o do tomador n\u00e3o est\u00e3o completos.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro de pessoas e informar o endere\u00e7o completo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Erro ao retornar consulta<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem de rejei\u00e7\u00e3o quando ocorre falha de comunica\u00e7\u00e3o com a prefeitura. Geralmente acontece no in\u00edcio ou no final do m\u00eas onde h\u00e1 muita demanda e sobrecarga do webservice da prefeitura. Neste caso, a prefeitura n\u00e3o suporta a quantidade de requisi\u00e7\u00f5es no webservice e rejeita a nota.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> reenviar a nota at\u00e9 a mesma autorizar.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C\u00f3digo: L26. Mensagem: Bairro do Tomador do servi\u00e7o n\u00e3o informado. Corre\u00e7\u00e3o: Bairro do Tomador do servi\u00e7o n\u00e3o informado.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o bairro do endere\u00e7o n\u00e3o foi informado no cadastro do tomador.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro de pessoas e informar o bairro do endere\u00e7o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>The &#8216;CEP&#8217; element is invalid &#8211;<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o CEP do endere\u00e7o do tomador n\u00e3o foi informado corretamente.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro de pessoas e informar o CEP correto.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C\u00f3digo: E90. Mensagem: N\u00famero do RPS inv\u00e1lido. Corre\u00e7\u00e3o: Informe um n\u00famero de RPS que corresponda \u00e0 sequ\u00eancia utilizada pelo prestador do servi\u00e7o.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando a sequ\u00eancia do RPS est\u00e1 fora do esperado pela prefeitura. Algumas prefeituras aceitam apenas emiss\u00e3o sequencial de RPS. Ou seja, se for enviado o RPS 1, o mesmo tem que ser autorizado antes de emitir o RPS 2.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> verificar qual foi o \u00faltimo RPS aprovado e realizar a retransmiss\u00e3o do pr\u00f3ximo RPS. Se o \u00faltimo RPS aprovado foi o n\u00famero 1, ent\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio o pr\u00f3ximo ser o RPS de n\u00famero 2.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C\u00f3digo: E47 &#8211; Mensagem: CPF\/CNPJ do tomador inv\u00e1lido &#8211; POSI\u00c7\u00c3O RPS &#8211; 37 &#8211; Corre\u00e7\u00e3o: Informe o CPF\/CNPJ correto do tomador.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o CPF ou CNPJ do tomador est\u00e1 incorreto.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro de pessoas e ajustar o CPF\/CNPJ.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>[Descricao] =&gt; Ocorreu um erro ao buscar recibo do lote. Mensagem de erro: Exception of type &#8216;System.OutOfMemoryException&#8217; was thrown.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando ocorre falha de comunica\u00e7\u00e3o com o webservice da prefeitura.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> necess\u00e1rio realizar a abertura de um chamado no Unisac, solicitando a aprova\u00e7\u00e3o da nota. Nossa equipe verificar\u00e1 o status da nota atrav\u00e9s do ambiente de integra\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>[Descricao] =&gt; C\u00f3digo: E900. Descri\u00e7\u00e3o: Chamada ao m\u00e9todo retornou erro. Corre\u00e7\u00e3o: Entre em contato com o fornecedor do servi\u00e7o para mais informa\u00e7\u00f5es<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando ocorre falha de comunica\u00e7\u00e3o com o webservice da prefeitura.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> necess\u00e1rio realizar a abertura de um chamado no Unisac, solicitando a aprova\u00e7\u00e3o da nota. Nossa equipe verificar\u00e1 o status da nota atrav\u00e9s do ambiente de integra\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<div>[Descricao] =&gt; Erro: 00239 &#8211; O bairro informado para o endere?o do tomador do servi?o, n?o consta cadastrado na base de dados.<\/div>\n<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o bairro do tomador est\u00e1 diferente da informa\u00e7\u00e3o presente na prefeitura.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> informar o bairro correto do tomador no cadastro de pessoas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<div>[Descricao] =&gt; Erro: 00238 &#8211; O logradouro informado para o endere?o do tomador do servi?o, n?o consta cadastrado na base de dados.<\/div>\n<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o logradouro do tomador est\u00e1 diferente da informa\u00e7\u00e3o presente na prefeitura.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> informar o logradouro correto do tomador no cadastro de pessoas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<div>[Descricao] =&gt; Erro: 00200 &#8211; Email(s) informado para o tomador \u00e9 inv\u00e1lido.<\/div>\n<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o e-mail do tomador n\u00e3o est\u00e1 informado ou est\u00e1 informado em um formato inv\u00e1lido. Exemplo: email.com. O correto seria: email@email.com<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro do tomador e informar um e-mail v\u00e1lido.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>[Descricao] =&gt; C\u00f3digo: E204 &#8211; Mensagem: Valor da al\u00edquota informado n\u00e3o condiz com a lista de servi\u00e7os do munic\u00edpio. &#8211; Corre\u00e7\u00e3o: Informe o valor da al\u00edquota correto.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando a al\u00edquota de ISS est\u00e1 diferente da al\u00edquota informada na prefeitura.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> entrar em contato com a sua contabilidade e verificar qual a al\u00edquota de ISS atual. Ap\u00f3s isso, realizar a abertura de um chamado para que possamos alterar a informa\u00e7\u00e3o no sistema Unimestre.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>[Descricao] =&gt; C\u00f3digo: A05 &#8211; Mensagem: Certificado utilizado n\u00e3o esta vinculado para o prestador informado. &#8211; Corre\u00e7\u00e3o: Acesse o Sistema de Escritura\u00e7\u00e3o Fiscal da Prefeitura em https:\/\/nfe.sjp.pr.gov.br\/servicos\/issOnline2-&gt; Menu Web Service-&gt; Vincular Certificado Digital.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o certificado digital vinculado na prefeitura \u00e9 diferente do certificado digital vinculado no envio das notas.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o site da prefeitura e realizar o v\u00ednculo do certificado digital.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>[Descricao] =&gt; C\u00f3digo: E305 &#8211; Mensagem: Certificado expirado. &#8211; Corre\u00e7\u00e3o: Enviar documento XML com um certificado v\u00e1lido.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o certificado digital est\u00e1 fora do prazo de validade.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> realizar a renova\u00e7\u00e3o do certificado. Ap\u00f3s realizar a renova\u00e7\u00e3o, abrir um chamado e nos enviar o arquivo e a senha do certificado para que possamos vincular no envio de notas no Unimestre.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C\u00f3digo: L999. Mensagem: O seu acesso foi bloqueado temporariamente devido ao grande n\u00famero de requisi\u00e7\u00f5es em um curto per\u00edodo de tempo. Corre\u00e7\u00e3o: Aguarde 2 segundos entre requisi\u00e7\u00f5es consecutivas.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando a prefeitura identifica muitas requisi\u00e7\u00f5es em um curto per\u00edodo de tempo.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o: <\/strong>reenviar a nota at\u00e9 a mesma autorizar.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>[Descricao] =&gt; Erro: XSD Error 1824: Element &#8216;cep&#8217;: &#8216;88130&#8217; is not a valid value of the atomic type &#8216;tipoCep&#8217;. Line: 1<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o CEP do tomador est\u00e1 incorreto.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro do tomador e informar um CEP v\u00e1lido.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>RPS n\u00e3o encontrado<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem de rejei\u00e7\u00e3o quando ocorre falha de comunica\u00e7\u00e3o com a prefeitura. Geralmente acontece no in\u00edcio ou no final do m\u00eas onde h\u00e1 muita demanda e sobrecarga do webservice da prefeitura. Neste caso, a prefeitura n\u00e3o suporta a quantidade de requisi\u00e7\u00f5es no webservice e rejeita a nota.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><\/td>\n<td><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Nota Fiscal Eletr\u00f4nica (NFe)<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<th style=\"text-align: center;\">Motivo<\/th>\n<th style=\"text-align: center;\">An\u00e1lise X Resolu\u00e7\u00e3o<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>[Descri\u00e7\u00e3o] =&gt; Rejeitada [TpAmb] =&gt; 1 )) [Sefaz] =&gt; Array([cStat] =&gt; 539<br \/>\n[xMotivo] =&gt; Rejei\u00e7\u00e3o: Duplicidade de Nf-e com diferen\u00e7a na Chave de Acesso<br \/>\n[chNFe: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx]<br \/>\n[nRec:1234567899999])<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando a numera\u00e7\u00e3o da nota j\u00e1 foi utilizada. Acontece pois foi emitido nota por outro sistema.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> solicitar ao suporte para alterar no sistema Unimestre a \u00faltima numera\u00e7\u00e3o de nota utiliza pela institui\u00e7\u00e3o. Solicitar para que seja liberada a mensalidade para realizar o faturamento utilizando a numera\u00e7\u00e3o correta.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>[Descri\u00e7\u00e3o] =&gt; Erro ao conectar no webservice da SEFAZ com url https:\/\/nfe.svrs.rs.gov.br\/ws\/NfeAutorizacao\/Nfeautorizacao4.asmx.<\/td>\n<td>Esta mensagem informa que o webservice da SEFAZ est\u00e1 com problemas.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> voc\u00ea pode verificar a disponibilidade dos servi\u00e7os pelo link: https:\/\/www.nfe.fazenda.gov.br\/portal\/disponibilidade.aspx<\/p>\n<p>Caso todos os indicadores estiverem na cor verde, significa que o servi\u00e7o voltou. \u00c0s vezes ocorre do site informar que est\u00e1 ok, por\u00e9m, essa consulta de disponibilidade que o site da SEFAZ realiza nos webservices acontece de 5 em 5 minutos. Desta forma pode mostrar uma informa\u00e7\u00e3o falsa no site.<\/p>\n<p>Caso o servi\u00e7o esteja restabelecido, basta retransmitir a nota at\u00e9 a mesma autorizar.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>[Descricao] =&gt; O XML informado na integra\u00e7\u00e3o n\u00e3o corresponde a um tipo de XML esperado. XML esperado do tipo: NFe.<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando existe algum caractere especial no cadastro do prestador ou do tomador de servi\u00e7os.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> verifique no cadastro de pessoa se existe um &#8220;enter&#8221;, tra\u00e7o, etc. no nome, CEP ou telefone. Ap\u00f3s corrigir o cadastro, reenvie a nota.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Descricao] =&gt; Rejeitada [TpAmb] =&gt; 1 ) ) [Sefaz] =&gt; Array ( [cStat] =&gt; 225 [xMotivo] =&gt; The &#8216;http:\/\/www.portalfiscal.inf.br\/nfe:xLgr&#8217; element is invalid &#8211; The value &#8216;1&#8217; is invalid according to its datatype &#8216;String&#8217; &#8211; The actual length is less than the MinLength valu<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o endere\u00e7o do destinat\u00e1rio est\u00e1 incorreto.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro de pessoa e ajustar o endere\u00e7o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<div>[Descricao] =&gt; Rejeitada [TpAmb] =&gt; 1 ) ) [Sefaz] =&gt; Array ( [cStat] =&gt; 225 [xMotivo] =&gt; The &#8216;http:\/\/www.portalfiscal.inf.br\/nfe:cMun&#8217; element is invalid &#8211; The value &#8216;0&#8217; is invalid according to its datatype &#8216;http:\/\/www.portalfiscal.inf.br\/nfe:TCodMunIBGE&#8217; &#8211; The Pattern constraint faile<\/div>\n<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o munic\u00edpio no cadastro da pessoa n\u00e3o foi informado.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro da pessoa e informar o munic\u00edpio.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<div>[Descricao] =&gt; Rejeitada [TpAmb] =&gt; 1 ) ) [Sefaz] =&gt; Array ( [cStat] =&gt; 923 [xMotivo] =&gt; Rejeicao: Referenciado documento de operacao interna em operacao interestadual ou com o exteri<\/div>\n<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando est\u00e1 sendo emitido nota com CFOP de opera\u00e7\u00e3o interestadual, mas o cadastro da pessoa \u00e9 de fora do estado.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> ajustar o cadastro informando endere\u00e7o do mesmo estado da institui\u00e7\u00e3o ou ent\u00e3o realizar a abertura de um chamado para que possamos ajustar o CFOP para emiss\u00e3o de notas para fora do estado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>[Descricao] =&gt; Rejeitada [TpAmb] =&gt; 1 ) ) [Sefaz] =&gt; Array ( [cStat] =&gt; 225 [xMotivo] =&gt; The &#8216;http:\/\/www.portalfiscal.inf.br\/nfe:xBairro&#8217; element is invalid &#8211; The value &#8216;0&#8217; is invalid according to its datatype &#8216;String&#8217; &#8211; The actual length is less than the MinLength valu<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o bairro do destinat\u00e1rio est\u00e1 incorreto.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro de pessoa e ajustar o endere\u00e7o.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>[Descricao] =&gt; Rejeitada [TpAmb] =&gt; 1 ) ) [Sefaz] =&gt; Array ( [cStat] =&gt; 237 [xMotivo] =&gt; Rejeicao: CPF do destinatario invali<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem quando o CPF do destinat\u00e1rio est\u00e1 incorreto.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> acessar o cadastro de pessoa e informar um CPF v\u00e1lido.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"ui-provider a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z ab ac ae af ag ah ai aj ak\" dir=\"ltr\">[Descricao] =&gt; System.ArgumentOutOfRangeException: Index was out of range. Must be non-negative and less than the size of the collection. (tentativa: 1)<\/span><\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem de rejei\u00e7\u00e3o quando ocorre falha de comunica\u00e7\u00e3o com a prefeitura.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> Ir no menu notas fiscais com rejei\u00e7\u00e3o, selecionar a NF n\u00e3o enviada e mover para a fila de notas n\u00e3o enviadas. Dentro da fila de notas n\u00e3o enviadas localizar a com menor RPS e enviar novamente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00a0[Descricao] =&gt; N\u00famero RPS &#8230; Assinatura do RPS incorreta. Codigo Hash gerado para o campo assinatura do RPS esta invalido<\/td>\n<td>Apresenta esta mensagem de rejei\u00e7\u00e3o quando ocorre falha de comunica\u00e7\u00e3o com a prefeitura.<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o: <\/strong>Ir no menu notas fiscais com rejei\u00e7\u00e3o, selecionar a NF n\u00e3o enviada e mover para a fila de notas n\u00e3o enviadas. Dentro da fila de notas n\u00e3o enviadas localizar a com menor RPS e enviar novamente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00a0[Descricao] =&gt;N\u00famero RPS &#8230;, S\u00e9rie NF&#8230;.. &#8211; Tributacao Invalida. Para o regime de enquadramento Normal o contribuinte deve informar a tributacao T &#8211; Tributavel.<\/td>\n<td>Pode ser por dois motivos:<\/p>\n<p>1 &#8211; Erro na configura\u00e7\u00e3o da tributa\u00e7\u00e3o no SQL.<\/p>\n<p>2- Erro na comunica\u00e7\u00e3o com a prefeitura<\/p>\n<p><strong>Resolu\u00e7\u00e3o: <\/strong>Verifica se esta na lista de rejei\u00e7\u00e3o, caso contr\u00e1rio abrir um chamado para o suporte solicitando para reenviar pela Inventti.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Para verificar as formas de prevenir as rejei\u00e7\u00f5es de notas fiscais, acesse o link:<\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/unimestre.com\/basedeconhecimento\/nota-fiscal-formas-de-evitar-as-rejeicoes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Nota fiscal \u2013 Formas de evitar as rejei\u00e7\u00f5es<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando uma nota fiscal \u00e9 enviada para a prefeitura ou para a SEFAZ e n\u00e3o \u00e9 aprovada, classifica-se como uma nota rejeitada. 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