A Avaliação Institucional é uma ótima oportunidade para instigar os alunos a falarem as suas percepções sobre a instituição. É um processo quase que obrigatório por qualquer escola ou faculdade preocupada com a qualidade dos serviços oferecidos.
A avaliação precisa ser ampla… nada de economizar perguntas. Quanto mais informações, mais detalhes a Comissão Própria de Avaliação – CPA e a Direção terão, para nortear as estratégias de crescimento da instituição.
Os pontos mais avaliados são:
- Os setores de atendimento direto aos alunos
- Coordenadores
- Professores
Este último caso, com a repetição de questões.
Caso a sua instituição de ensino promova a metodologia de ensino a distância, você já pensou em fazer uma avaliação institucional exclusiva dessa categoria? Se você já pratica desta ideia, maravilhoso. Mas, caso você ainda não faz. Comece a fazer, pois é importante que seus alunos sintam-se a vontade para conversar sobre como está o modelo de ensino.
Até para os gestores reverem alguns processos, é fundamental. Pois evita a evasão dos seus alunos, e cria um relacionamento direto com eles. O que favorecerá em uma série de fatores.
Uma pergunta que é fundamental ter em sua avaliação é “como está o seu engajamento com seus tutores?”, porque muitas vezes o aluno não se sente a vontade de conversar com o professor sobre alguma questão. É o momento deles falarem com vocês.
Afinal, é muito importante você saber a opinião que seus alunos tem, referente aos pontos citados. Pois com a visão dele sobre os assuntos, os gestores podem mudar algumas decisões. Moldando a instituição de ensino conforme os resultados da avaliação institucional.
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